The Basic Principles Of مقاييس الموارد البشرية

The Basic Principles Of مقاييس الموارد البشرية

Blog Article

يوضح مؤشر متوسط وقت إصدار القرار الوقت الذي استغرقته الشركة في حل مشكلات الامتثال المُكتشفة، ويتم حساب هذا المؤشر من خلال قسمة الوقت الإجمالي لحل جميع المشكلات على العدد الإجمالي للمشكلات.

، سنناقش في هذا الفص الاستراتيجيّات الممكنة للموارد البشريّة وكيفية صياغتها باستخدام إطار عمل بطاقة الأداء المتوازن

لدينا هنا مؤشر أداء رئيسي واضح جدًا للموارد البشرية، يقيس كمية الموارد التي تستثمرها لكل موظف جديد تحتاجه، حيث يغطي جميع التكاليف الخاصة بعملية التوظيف (الإعلان، التكلفة الزمنية لمراجعة مختص التوظيف للسير الذاتية، ثم إجراء المقابلات) إلى التدريب (تكلفة الوقت للمدير او المدرب ، المواد، تكلفة الوقت للموظف الجديد).

وهو عبارة عن النسبة المئوية للمتدربين الذين اجتازوا برنامجًا تدريبيًا بنجاح، وارتفاع هذه النسبة يدل على نجاح البرنامج في نقل المعرفة والمهارات اللازمة للمتدربين، لأن البرنامج صُمم ونُفذ بشكل جيد، وانخفاض هذه النسبة يشير إلى حاجة البرنامج إلى إجراء تحسينات سواء في المحتوى أو طرق التدريب.

ويساعد تتبع هذا المؤشر على تحديد مدى نجاح القسم في الوصول إلى الأشخاص المناسبين منذ البداية، لأنه إذا انخفضت نسبته؛ فذلك دليل على ضرورة التفكير في طرق لإعادة عمل إعلانات وظائف بشكل أفضل.

وهي تقدم رؤى حول مساهمة الموارد البشرية في النمو التنظيمي، وتعمل كدليل لمديري الموارد البشرية والمديرين التنفيذيين وأصحاب المصلحة لمواءمة الموارد البشرية مع الأهداف الاستراتيجية.

يشير مؤشر العمل الإضافي إلى قضاء الموظف ساعات إضافية في عمله، وهو ما قد يقلل من إنتاجيته، وبالتالي تستخدمه الشركة من أجل حل هذا الاتجاه الضار مبكرًا.

يأتي الأداء العالي من هدف “التّنوّع والشّمول” من منظور داخلي.

أوّلاً، إنّها عبارة عن مشاعر، مثل الحبّ. ولا يمكننا تحديد المشاعر. ما يمكننا تحديده هو إدراك المشاعر.

دعونا نقوم بمناقشةعدد المقابلات كمؤشّر لجودة الإداء المستقبلي للمعيَّنين الجدد. ما هو مقياس القياس الذي يمكننا استخدامه لعدد المقابلات؟

تشير مؤشرات الأداء الرئيسية للتوظيف إلى المقاييس التي تستخدمها إدارة الموارد البشرية في معرفة مدى فاعلية عملية التوظيف وقسم التوظيف بها وبالتالي فهي توضح مقاييس الموارد البشرية مقدار المسافة بين القسم وبين أهداف التوظيف الخاصة به، وعلى أساسها يتم اتخاذ قرارات أكثر استراتيجية حول مكان تخصيص الوقت والأموال، ومن أمثلة تلك المؤشرات ما يلي:

هناك العديد من المزايا لوجود موظفين بدوام جزئي ، خاصة عند بداية تأسيس شركتك ولا تستطيع تحمل الكثير من المخاطر ، أو عندما تكون هناك حاجة إلى وظيفة ولكن لا تتطلب توافر موظف بدوام كامل لها.

في هذه الحالة، نور أودّ اقتراح التّغيير من التّركيز على القيمة النّقديّة إلى شيء آخر يسهل تحديده كميّاً ولكنّه لا يزال ملائماً للأداء النّهائي:

تحتاج المهمّة (كهدف من المستوى الأعلى) إلى التّسلسل والشّرح على مستويات مختلفة بطريقة مماثلة.